01 · ACCEPTANCE
协议接受与适用
- 本协议适用于 Rookay 网站、课程平台、题库、VideoAssessment、学习资料、申请服务及与账号关联的功能。
- 注册账号、购买服务或点击本页“确认已阅读”，表示用户已阅读并同意本协议。涉及内容泄露责任、违约金、个人信息处理等重大利害关系的条款已在页面中单独突出；用户有权在同意前要求 Rookay 作出说明。
- 仅浏览公开页面且未注册、购买或点击确认，不当然等同于用户已接受所有付费服务条款；但用户仍应遵守法律及公开内容的知识产权限制。
02 · SERVICE & ACCOUNT
服务、账号与使用资格
- 每位用户原则上使用一个 Rookay 账号。账号仅限本人使用，不得出借、出租、出售、共享密码或以其他方式允许第三方使用已开通的课程、题库或案例权限。
- 学生账号可绑定一台受信设备。更换设备时，可联系管理员解除原设备；解除设备不会删除课程资料、作业、测验、错题及学习进度。
- 用户应妥善保管账号和密码。发现异常登录、账号被盗或内容可能泄露时，应立即修改密码并通过 rookay_edu@163.com 通知 Rookay。
- 用户不得绕过访问控制、破解水印、批量抓取、干扰系统运行、伪造学习或提交记录，亦不得利用平台实施违法活动。
03 · INTELLECTUAL PROPERTY
知识产权与有限许可
- 课程视频、讲义、题目、解析、案例、图片、音频、界面设计、商标及其他内容的权利归 Rookay 或相应权利人所有。
- 在权限有效期内，用户获得仅供本人学习、不可转让、不可再许可的有限访问权；购买课程不等于购买内容著作权。
- 未经书面许可，用户不得复制、录屏、录音、下载、转载、转卖、公开传播、上传网盘或社交平台，也不得删除、遮挡或篡改水印及其他权利管理信息。法律明确允许且不得通过协议排除的合理使用情形除外。
- 用户自行上传的作业、文书或其他材料仍归其本人或原权利人所有。用户仅授权 Rookay 在提供学习、批改、审核与存储服务的必要范围内处理。
04 · MATERIAL TERM
视频水印、泄露认定与违约责任
请特别阅读
带有本人账号水印的课程视频不得向任何第三方泄露。
课程播放时可能叠加与用户账号关联的手机号或唯一识别水印，用于提示授权范围和追查未经授权的传播来源。
- 如带有用户账号水印的视频、截图或录屏出现在网盘、社群、短视频平台、二手交易平台或其他超出授权范围的场景，Rookay 可据此启动调查、保存证据并临时限制涉事账号。但水印仅为证据线索之一，不当然单独认定用户承担责任；Rookay 将结合登录记录、设备记录、传播链路及用户提交的反证综合判断。
- 经合理证据证明泄露来源于用户本人、其授权或其未尽合理保管义务的账号或设备时，用户应立即停止传播、协助删除副本并采取措施防止损失扩大。Rookay 可暂停或终止相关内容权限，并依法要求赔偿实际损失及合理维权费用，包括律师费、公证费、取证费、诉讼费、差旅费和平台投诉处理费用。
- 双方同意：对故意或重大过失造成的课程视频泄露，Rookay 可按涉事课程实际成交价的十倍主张违约金，作为损失计算基准。该金额并非行政“罚款”；最终责任将结合实际损失、侵权获利、传播范围、持续时间、主观过错及维权成本确定。约定金额依法应当调整的，以双方协商结果、生效判决或仲裁裁决为准。
- 用户能够证明水印被伪造或篡改，或泄露系因 Rookay 的系统安全事件、与用户无关的第三方行为等造成，且用户已采取合理保护和及时通知措施的，不应仅因画面出现其水印而承担违约责任。
05 · PERSONAL INFORMATION
个人信息与水印处理说明
- 为创建账号、验证身份、执行单设备登录、提供课程、保存进度、处理作业、保障内容安全及记录协议确认，Rookay 可能处理手机号、姓名、学校、学习背景、课程权限、学习与作答记录、上传文件、设备浏览器与操作系统信息、受信设备凭证摘要、登录及安全日志，以及确认协议时的时间、网络地址和浏览器信息。
- 视频水印使用账号手机号或与账号关联的识别信息，目的仅为授权提示、泄露追踪及知识产权保护。Rookay 不会因水印功能向无关第三方公开用户手机号。
- Rookay 将遵循合法、正当、必要、诚信和最小范围原则，在实现上述目的所必需的最短期限内保存信息；法律另有规定或争议处理确有必要的除外。
- 用户可通过联系邮箱申请查阅、更正、复制或删除个人信息，撤回基于同意的处理，或注销账号。撤回同意不影响撤回前处理活动的效力；对提供核心服务确属必要的信息，删除后相关功能可能无法继续使用。
- 如发生或可能发生信息泄露、篡改或丢失，Rookay 将依法采取补救措施并履行必要的通知、报告义务。
06 · CONSUMER RIGHTS
付费服务、售后与消费者权益
- 课程内容、价格、服务期限、交付方式和具体售后政策，以购买页面、订单、服务说明及双方另行确认的内容为准。Rookay 不以本协议排除或限制消费者依法享有的权利。
- 因网络故障、系统维护或不可抗力导致短时不可用时，Rookay 将在合理范围内修复、补发访问时长或提供替代方案。因 Rookay 故意或重大过失造成用户损失的，依法承担责任。
- 课程建议、案例和练习仅用于教育与申请准备，不构成录取、成绩或特定结果的保证。不同学生的背景与结果不可直接复制。
- 用户可通过联系邮箱提出售后、隐私或条款说明请求，也可依法向消费者组织、市场监管等部门投诉或寻求司法救济。
07 · MINORS & USER CONTENT
未成年人及用户提交内容
- 不满十四周岁的未成年人注册、购买或提交个人信息，应取得监护人同意并由监护人共同阅读本协议；Rookay 将依法对未成年人个人信息采取更严格保护。
- 用户提交材料应真实、合法且不侵犯第三方权益，不得包含无权提供的他人隐私、商业秘密或侵权内容。Rookay 在发现明显违法或侵权内容时，可采取限制访问、删除或保存必要证据等措施。
08 · GOVERNING LAW
协议变更、适用法律与争议解决
- Rookay 修改涉及用户重大权益的条款时，将以显著方式通知，并在法律要求或处理目的发生实质变化时重新取得同意。修改不追溯适用于修改前已完成的行为，法律另有规定除外。
- 本协议适用中华人民共和国法律。争议发生后，双方可先协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院起诉，或在双方另行达成有效仲裁协议后申请仲裁。本协议不限制消费者依法选择争议解决途径的权利。
- 本协议部分条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。对格式条款存在两种以上解释时，依法作出不利于格式条款提供方的解释。
- 联系邮箱：rookay_edu@163.com。用户可索取重大条款说明或提交隐私、版权、售后和争议处理请求。
LEGAL BASIS
主要法律依据
《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例等现行法律法规。